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値段を上げると、客質があがり、サポートコストが安くなる。

ホリエモンが日本の医療が予約しても1時間待ちだということで文句をいって炎上した。わからんでもない。アメリカでは富裕層向けのお医者さんがいて、有料会員制で、割高だけど、すぐ見てくれるという。そのお医者さんの仕事量は、普通の医者よりも業務時間は少ないが、給料も売上も普通の医者より高いという。値段を上げると、客質があがり、サポートコストが安くなるというルールがある。

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