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オムニチャネル戦略でBlue Nileと真っ向勝負するダイヤモンドのECサイト「Ritani」

画像を見る1999年にシアトルに誕生したBlue Nileが「ダイヤモンドをインターネットで買おうとする客なんていない」という定説を覆してから15年になる。その間、Blue Nileに追随し、オンラインでジュエリーを販売するECサイトも現れた。しかし町の宝飾店のほとんどはeコマースに進出することなく、以前と変わらぬ形態で今も営業をつづけている。

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