年末にシンガポールに出張しました。シンガポールでは、行政にデジタル技術を活用しています。シンガポール国民ほぼ全員が、自分のスマホから行政手続き用に統一されたサイトにアクセスし、そこからパスポートや運転免許証の更新をはじめ、さまざまな行政手続きができるようになっています。シンガポールでは、個人のスマホが国民のＩＤ番号に紐付けされています。
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