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顧客満足度が1.5倍に。AIで顧客提供価値を最大化するファッションテック企業「FABRIC TOKYO」

「月間180時間の労働時間を削減し、残業をなくしました。」革新的な店舗運営を行うオーダーメイドスーツ・シャツのスタートアップ「FABRIC TOKYO」でのAI導入ストーリーを、2019年1月に紹介した。その後同社では、顧客満足度が1.5倍に向上するなどポジティブなインパクトが起こっているという。関連記事:「AIで残業がなくなった」月間180時間の労働時間を削減したAI導入事例が美しすぎる顧客満足…

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