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マーケティングの神様が語る未来の売り方

インターネットの普及とSNSの台頭で、「消費」のあり方は大きく変わった。愛されるブランドであり続けるために、企業は何をするべきか。世界的なマーケティングの権威・フィリップ・コトラー教授と、数々のイノベーションを起こして成功を収めてきたネスレ日本・高岡浩三社長が徹底討論した――。デジタル時代に「顧客に愛されるブランド」とは21世紀はデジタル化、人工知能(AI)、IoTといった技術革新によって大きな時…

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