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値上げに成功した宅配便と、値上げが出来ない飲食店の違い - 塚崎公義(大学教授)

ヤマト運輸は、一昨年秋に値上げをしました。その結果、利益を稼いで従業員の待遇を改善にも成功。宅配便業界のライバルたちも、この動きに追随しました。皆が値上げをしたので各社とも客数の激減に見舞われず、順調に利益を稼いで従業員の待遇を改善できているわけです。筆者は、こうした動きが遠からず他の業界にも広がると考えていましたが、現在までのところ、なかなか広がっていません。

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