ユナイテッド航空の件で、炎上騒ぎが起きています。 これって、ほんとにネットの時代らしい出来事ですが、それにしても、ユナイテッドの対応、異常といえるものでした。 私の経験から言うと、じつは、オーバーブッキングというのは、そこそこ発生します。米国では特に多いように感じます。 ただ、通常、オーバーブッキングが起こると、航空会社は以下の順で対応をします。
ユナイテッド航空の件で、炎上騒ぎが起きています。 これって、ほんとにネットの時代らしい出来事ですが、それにしても、ユナイテッドの対応、異常といえるものでした。 私の経験から言うと、じつは、オーバーブッキングというのは、そこそこ発生します。米国では特に多いように感じます。 ただ、通常、オーバーブッキングが起こると、航空会社は以下の順で対応をします。
