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- 2015年03月25日 10:00
サービス業のマニュアル偏重の終焉
最近読み物をしていて目につくのが「考えること」を強調している記事、書き物でしょうか?今さら何を言われると思いますが、世の中IT革命で様々なことをコンピューターが考え、人間生活は楽になる一方であります。「動かず、考えず、何もせず」でも生きていける時代になったと言えます。人は考える癖を止めると脳が錆びつき、考えることを意識しないと思考回路が回らなくなります。