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更新:2021年06月13日 12:28

三菱UFJ銀行

三菱UFJフィナンシャル・グループ傘下の子会社の都市銀行。

全支店の過半数「窓口なし」店舗へ

BLOGOS編集部

三菱UFJ銀行は、全国の支店の過半数で、口座開設などに応じる対面窓口を省くなど簡素化する方針を固めたと読売新聞が報じた。2023年度末までに、テレビ電話での手続き受け付けや資産運用の相談などに特化する。

新型コロナウイルスの感染対策の一環として、昨年ごろから大手銀行の間では、顧客が窓口で行員と接することなくサービスを受けられる「非接触型」の店舗に切り替えようとする動きが広がっていた。

【独自】三菱UFJ、全支店の過半数「窓口なし」店舗に…TV電話で対応 - 読売新聞(5月16日)
“非接触型”店舗に切り替え 大手銀行で広がる コロナ感染対策 - NHK(2020年11月15日)

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