エミレーツ航空社内での「禁句」とは？
エミレーツ航空は社風として「マーケティング」という言葉を毛嫌いしています。その代わり、同社が信じているのは「サービス」という言葉です。1985年に創業されたエミレーツ航空は、世界の航空会社の中でも抜きん出たサクセス・ストーリーです。リンク先を見る同社はアラブ首長国連邦の中のドバイ政府の投資会社（Investment Corp. of Dubai）に所有されているため、国有企業だと理解されがちです。...
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