後藤文俊の記事一覧

【ウォルマート】、自動運転車による新たな宅配!破壊的イノベーションより自らを変革?

■ウォルマートは10日、スタートアップ企業「ニューロ(Nuro)」と提携し自動運転車による配達サービスの実証実験を開始することを発表した。自動運転車の新たな提携先とのテストで、ウォルマートは急増する宅配サービスに備える。ウォルマートはいまのところニューロの新型自動運転車のR2を使うこと以外、テスト日程等の詳細は発表していない。ニューロはソフトバンクなどの投資から出資額が10億ドル以上に達しているテ...

2019年12月11日 11:30

【スターバックス】、最先端はピックアップ!展示会参加もイノベーションは現場で確認?

■モバイルオーダー&ペイでの注文に対応するスターバックスの新業態「スターバックス・ピックアップ(Starbucks Pickup)」が先月5日、ニューヨーク・マンハッタンにオープンした。場所はペンシル...

2019年12月07日 08:58

【Amazon Go】、NYタイムズスクエア近くにオープン!スタバコーヒーAIチャレンジ?

■ネット通販最大手のアマゾンは2日、ニューヨーク市内では7店舗目となるレジなしコンビニエンスストアのアマゾン・ゴーをオープンした。アマゾン・ゴー全体では22店舗目となる新店はマンハッタンのブライアント...

2019年12月04日 07:41

【ブラックフライデー】、買い物はスマートフォンが主流へ!情報感度の低い人を避ける?

■ブラックフライデーのセールではスマートフォンをつかって買い物する人が急増している。アドビ・アナリティクスのデータによると、感謝祭日となった28日木曜日のオンライン売上高は前年同期から14.5%増加し...

2019年12月03日 22:18

【スチューレオナード】、スーパーが七面鳥に恩赦!感謝祭の食事に免れた七面鳥の名前?

■アメリカでは毎年、感謝祭の食卓に並ぶ予定の七面鳥に大統領が「恩赦」を与える恒例行事がホワイトハウスである。今年も感謝祭を前にトランプ大統領が「ブレッド」と「バター」と名付けられた七面鳥に恩赦をあたえ...

2019年11月30日 14:56

【ニューヨーク日程アップデート3】、アマゾンゴーでは現金支払で紙レシートをお土産!

■ウェグマンズは10月27日、ニューヨーク市ブルックリン地区に74,000平方フィート(2,070坪)の店舗をオープンした。場所はアメリカ海軍の造船施設の一大拠点だった歴史的な場所であるブルックリン・...

2019年11月27日 09:56

【Amazon Go】、ついにレジなしスーパーマーケット!買い上げ点数の増加で新たな課題?

■通常のアマゾンゴーより広い売り場を持つ工事中の店舗がレジなし食品スーパーであるとブルームバーグが明らかにした。内部に詳しい人の話として報じたところによると、シアトル・ダウンタウン東側のキャピトルヒル...

2019年11月23日 09:37

【ウォルマート】、スマート・ショッピングリスト!ストアマップと紐付いて場所を表示?

■インストア・アプリで、商品検索と同様に重要な機能はショッピングリストだ。「買い物メモ」「買い物リスト」とも呼ばれ、ユーザーにとって気になる商品や購入予定の商品をメモに残すためのリストになる。「そろそ...

2019年11月17日 09:50

【オプトアップ】、クローガー栄養指標アプリ!全粒粉イングリッシュマフィンは健康的?

■マサチューセッツ州などに約190店を展開する食品スーパーのハナフォードが2006年、健康に良い食品の度合いを示す栄養指標システム「ガイディングスター(Guiding Star)」を始めた。ガイディン...

2019年11月16日 10:02

【アマゾン】、ロサンゼルス郊外の食品スーパー1号店は物流機能を持つハイブリッド!?

■ネット通販最大手のアマゾンは11日、新ブランドの食品スーパー1号店をロサンゼルス郊外に出店することを明らかにした。場所はウォール・ストリート・ジャーナルなど一部メディアは先月初め報じたウッドランドヒ...

2019年11月13日 09:03

【大量閉鎖】、年末も店舗スクラップ!ビッグストアを作っても豊かなくらしにはならず?

■年末商戦が近づいても大量閉店のニュースは続いている。調査会社のコアサイト・リサーチによると、11月8日までに発表されたアメリカ国内の閉鎖店舗数はトータルで9,000店を上った。昨年1年間で閉鎖となっ...

2019年11月10日 08:37

【クローガー】、スキャン、バッグ、ゴー中止?ウォルマートと同じく本当の理由は万引!

■全米最大手スーパーマーケットチェーンのクローガーは、ラルフスなど傘下のスーパーマーケットで導入しているセルフスキャニング端末「スキャン、バッグ、ゴー(Scan, Bag, Go)」を中止している。ス...

2019年11月09日 08:45

【Amazon Go】、アマゾンが認めた!Goより広いレジなしの食品スーパーがオープン間近?

■ネット通販最大手のアマゾンが、通常のアマゾンゴーより広い売り場を持つアマゾンゴーをオープンすることを認めた。IT系メディアのギークワイアが報じたことによると、アマゾンゴーの巨大店はシアトル・ダウンタ...

2019年11月04日 07:23

【アマゾンフレッシュ】、月額14.99ドルを廃止!当社のワークショップで露見した課題?

■ネット通販最大手のアマゾンは29日、生鮮食料品宅配サービス「アマゾンフレッシュ(Amazon Fresh)」の2時間宅配で月額の会員費を廃止することを発表した。宅配サービスを強化・拡大しているウォル...

2019年10月31日 14:09

【アマゾン】、これが食品スーパー!LA郊外のウッドランドヒルズにオープンするのは?

■ウォール・ストリート・ジャーナルなど一部メディアは今月初め、アマゾンが年末までに食品スーパーをオープンすると報じた。ロサンゼルス郊外のウッドランドヒルズやスタジオシティ、アーバインなど10ヶ所以上で...

2019年10月29日 09:51

【年末商戦】、やはりオンラインストア!ギフトカードは実店のマーケティング・ツール?

■全米小売業協会(NRF)は24日、年末商戦(11月~12月期)中にオンラインストアが実店舗をおさえて最も人気の購入先となるデータを発表した。オンラインストアがデパートメントストアやディスカウントスト...

2019年10月28日 09:00

【ウォルマート】、日本ではあり得ないイージー・リターン!心が痛むコンサルティング?

■アメリカ小売業の寛大な返品について日本でも知られるようになった。アメリカではほとんどのチェーンストアや多くの小売店が、購入した商品について返品期間内であれば、理由を問わず、使用済みでも、ほとんどを消...

2019年10月26日 10:24

【ウォルマート】、年末商戦オンラインセールを前倒し!流通コンサルタントのあるある?

■ウォルマートは23日、年末商戦のオンラインセールを前倒しして開始することを発表した。年末商戦期は11月の第4木曜日となる感謝祭日の翌日金曜日から12月24日までだが今年、例年より短くなるためセールを...

2019年10月25日 08:21

【アマゾン】、チェーンストアと提携しボピス拠点を拡大!地殻変動で藁にも縋る新現象?

[画像をブログで見る]■ネット通販最大手のアマゾンは23日、GNCなど大手チェーンストアなど提携して店内で注文品を手渡しするサービス「アマゾン・ハブ・カウンター(Amazon Hub Counter)...

2019年10月24日 10:26

【ブラックフライデーvsサイバーマンデー】、セールはサイバーマンデーが人気で圧倒!

■感謝祭日とブラックフライデーを含む週末4日間の買い物は3年前、ネットで買い物する人数がリアル店舗で買い物する人を上回った。それ以降、その差はさらに広がり今年は年末商戦中、リアルよりもネットで買い物す...

2019年10月23日 10:58

【ウォルグリーン】、最初のドローン宅配が成功!宅配新時代の幕開けでもアプリが重要?

■ドラッグストアチェーン大手のウォルグリーンは18日、IT大手アルファベットの関連企業と提携した無人機(ドローン)を使った最初の宅配を行ったことを発表した。空輸によるラスト・ワン・マイルの成功事例とな...

2019年10月21日 08:08

【チックフィレ】、スマホ注文でテーブルまで食事を運ぶ!人手不足に悩む外食業は必見?

■47州に約2,400店を展開するチキン・サンドウィッチ・チェーンのチックフィレは17日、モバイルオーダーしたメニューをテーブルに運ぶサービスを開始したことを発表した。一部の店舗でテストをおこなってい...

2019年10月20日 14:50

【アホールド・デレーズUSA】、ジャイアントなど傘下スーパーにスキャンイット拡大!

■東部を中心に2,000店近くのスーパーを展開するアホールド・デレーズUSAは17日、スキャンしながら買い物を行う「スキャンイット(SCAN IT!)」を傘下のストップ&ショップなど30店に追加導入す...

2019年10月19日 08:43

【ドッグスポット】、ウェグマンズに地方の食品スーパーもペットオーナーの習性を利用?

■日本では先日の台風19号で、一部の避難所が「ペット受け入れ不可」となり議論が巻き起こっていた。アメリカでは逆にどこにでもペットを同伴することで問題にもなっている。日常的な問題になっているのが食品スー...

2019年10月18日 07:45

【ネットスーパー物流】、チェーンストアはMFC対CFC!でクローガーは失策と予測?

■スーパーマーケット・チェーンではカーブサイド・ピックアップや宅配によるネットスーパー展開で物流に2つの流れができつつある。マイクロ・フルフィルメントセンター(Micro-Fulfillment Ce...

2019年10月16日 16:17

【ウォルマート】、留守宅の冷蔵庫直配サービスは月20ドル!高齢者のニッチ市場を開拓?

[画像をブログで見る]■ウォルマートは15日、ネット注文した生鮮品などを配達員が利用者の留守宅に入って冷蔵庫に入れるサービスの詳細を明らかにした。同日から開始される「インホーム・デリバリー(InHom...

2019年10月16日 07:52

【ダラーゼネラル】、ボピス始動!客単価が低い百均であってもオムニチャネルは不可避?

■44州に1.6万店近くのダラーストアを展開するダラーゼネラルがオムニチャネル化を進める。Eコマースには遅く参入したダラーゼネラルが行うのはネットで注文して店で渡すボピス(BOPIS:Buy Onli...

2019年10月15日 17:31

【ホールフーズ】、コンビニにコーヒーマシン?古いね、アマゾン傘下はAIロボットだ!

■小売業界では自動運転車から店内へのAI(人工知能)機器の導入までロボットのプレゼンスが増している。アマゾン傘下のスーパーマーケットではAI搭載のIoTバリスタロボットを導入しコーヒーやカブチーノまで...

2019年10月13日 13:23

【緊急寄稿】、セブン&アイが大リストラ!大量閉鎖以上に買い物が便利になるIT投資?

■セブン&アイ・ホールディングスは10日、グループの事業構造改革の方針で主力のコンビニエンスストア事業のセブン・イレブン約1千店の閉鎖・移転などリストラを発表した。1973年の創業以来一度も店舗数を減...

2019年10月11日 07:36

【年末商戦】、ノーベル化学賞の吉野彰さんが繁忙期を変えチェーンストア理論を陳腐化?

■調査機関のハリスポールとオープンXは先月23日、年末商戦中に購入される53%がオンライン経由となるとの調査結果を発表した。約2,000人の成人を対象にした調査から、感謝祭日からの4日間だけでなく1年...

2019年10月10日 07:27

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