【シアーズ】、Ｋマートなど107店を閉鎖！入口には盛り塩で、視察後も塩で身を清める？

⇒こんにちは！アメリカン流通コンサルタントの後藤文俊です。クライアントとＫマートに視察に行くことはもうありません。シアーズはショッピングセンターに行くついでにチラっと見てもらっている程度です。グループの視察研修となると、きっちりした時間で動かなければならず、不要な視察先はカットされます。Ｋマートは行く必要がない場所です。ただ、個人的にはＫマートに行くことがあります。あまり行きたいとは思いませんが、頭から腐っている時、現場がどうなっているのかを確かめに行くのです。先日、久しぶりに近所にあるＫマートに行ってきました。20年ほど前に5,000坪以上あるスーパーＫマートとしてオープンした店です。当時はスーパーセンター業態でした。７年～８年ほど前からは、生鮮食品売り場を潰して仕切りを設けて、売り場を倉庫にしてしまっている店舗です。今ではディスカウントストア業態になっています。

⇒先日、このＫマートに行った時、まっさきに感じたのは「ココはどこ？今はいつ？」っていう疑問。経年劣化したお店ではなく、1970年に作られた店舗がそのまま残っているようなススけた感じ。どんな場所にも「氣(き）」があります。日本語の「氣」の意味は「生きている」ということ。人の氣が多いと生きているという躍動感がしますね。Ｋマートはその氣がないのです。お客さんもいないのですが、売り場にも氣を感じないのです。お客さんは、良さそうに見えるから商品を買うのです。良さそうに見えるようには、陳列されていません。大量にある商品も並べているというよりは「置いてる」という感覚。倉庫にもならないような売り場です。心がないから売り場がススけて見えるのです。陰のエネルギーを招き入れてしまいそうで、エントランスの両脇に盛り塩を置きたくなりました。ここを訪れた後は、邪気を払うためにも塩でお清めしたほうがいいです、特に厄年の方は（笑）。

⇒冗談はさておき、歴史あるシアーズは流通の教科書にもでてきますが、今後はマネジメントの書籍にも事例として登場するでしょう。章のタイトルは「企業も頭から腐る」です。現場が腐っているのではなく、トップが腐っているということ。シアーズＣＥＯで会長のエドワード・ランパート氏は店舗を見ていません。見ないからお店に投資する必要を感じないのです。店に投資しないから、躍動感がなくなり、氣が集まらず場がすすけて行くのです。で、塩が必要となる場所に人は来ません。彼がお店に投資しない理由は、お店をコスト（費用）だと考えているからです。店をコストだと考えている理由は、現場を見ていないからです。現場を見ない理由は外にでたくないことがあります。10年前の拉致監禁事件でパートナーの裏切りにあったことが関係しているのです。彼が大の飛行機嫌いというのも理由でしょう。現場に行かないし行けないので現場の声もわからないのです。

　シアーズの再建はエドワード・ランパート氏の除霊からです。Skypeを通じて約３万円で悪魔祓いしてくれるエクソシストがいるそうなので、彼に頼んでみるのも一案です（笑）。

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