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「なんでこの人が自分より上なの?」って葛藤、イヤじゃないですか――あえて失敗しながら深めたTokyo Otaku Modeのユルめチーム観

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Facebookページの「いいね!」は1300万を突破! アニメやマンガのオタクコンテンツを世界に発信し、世界中のファンを魅了する「Tokyo Otaku Mode」(以下、TOM)。前編ではTOMの立ち上げやプロジェクトの快進撃をたっぷりと話してもらいました(オタクカルチャー発信源「Tokyo Otaku Mode」に1300万いいね!――「やりたい」を追求、シリコンバレーも世界も巻き込めた)。

後編では、世界規模で脚光を浴びるTOMのチームの作り方について、CEOの亀井智英さん、COOの安宅基さん、CTOの関根雅史さんにベストチーム・オブ・ザ・イヤーが聞きます。

「Googleよりも、TOMで経験を積みたい」、世界中から集まるオタクコンテンツへの愛

現在のTOMの収益源は?

亀井:現状、広告とEコマースの2つです。広告はある程度売り上げが立ち始めていて、主に企業とのタイアップですね。Eコマースはまだまだこれからです。

安宅:Otaku Camera」というスマートフォンアプリも出しています。マンガのような背景で写真撮影できる無料アプリで、全世界で400万ダウンロードされており、TOMの認知度向上につながっています。

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企業タイアップではDeNAや観光庁と組み、ソーシャルゲームの紹介や訪日外国人向けのページ制作を手掛ける。東南アジアへの出店を強化するローソンとは、TOMのサイト内にスペシャルページ経由で、日本アニメとのコラボキャンペーンやオリジナルグッズを紹介した

米国と日本にあるTOMチームの陣容は?

亀井:創業メンバーは6人で、今は米国で10人、日本で30人程度が働いています。創業当初はほとんどがインターンやボランティアで、コストを極力抑えてやってきましたが、今は社員やアルバイトの方が中心です。

安宅:「やっていることが面白いから」ということで来てくれた人ばかりですね。「海外で日本のアニメにハマって、こういう仕事がしたかった」という帰国子女や、アメリカの大学に通う日本人の留学生もいますね。

亀井:スタンフォード大学の女の子もいますね。TOMで仕事をする理由は「Googleにはいつでも入れるけど、日本のコンテンツに触れる機会はなかなかないから」だそうです。

「なんでこの人が自分より上のポジションにいるの?」っていうチーム、イヤじゃないですか

組織体制ってありますか?

安宅:「EC」「メディア(広告)」「開発」と3つのユニットはありますが、きっちりした階層はつくっていないですね。基本的にプロジェクトリーダーがいて、あとはみんなフラットという感じです。

亀井:サラリーマンをしていると「なんでこの人が自分より上のポジションにいるの?」って人が必ずいるじゃないですか(笑)。そういうの僕はあましっくりこないんです。

TOMのリーダーにも「あなたをリーダーに選んだのは偉いからではなく、メンバーの中で一番リーダーという役割に適しているからだよ」と伝えています。

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Tokyo Otaku Modeというチームについて考える

安宅:組織の作り方として、あえてあまりかっちりした組織にしないようにしている面もあります。ベンチャーは、ある事業を突然やめることもあれば、逆に成長事業には人員を厚くしようということもある。とにかく変化のスピードが速いので、組織変更も頻繁に起こるんです。

そんな時、ガチガチの組織だと変化に対応できませんよね。だからユルめの組織にして、その時々の状況に応じて柔軟に配置を変えられるようにしています。

亀井:人数が増えると「自分や会社が今、どんな目的でこの動きをしているのか」が分かりにくくなります。だからボードメンバーでやるべきことを決め、「TOMが目指すミッションやビジョン」を、全スタッフにきちんと説明することにも心を砕いています。

同じ船に乗れるか、苦楽をともにできるか――メンバーの選び方

TOMのメンバーの選定条件はありますか?

亀井:価値観が近かったり、志を一つにできる人でしょうか。感覚的には「一緒にいて苦痛じゃない人」ですね。長く一緒に仕事をするわけなので、なるべく価値観が近い方がいいですよね。

安宅:考え方や価値観が近い人とする仕事は、コミュニケーションコストがかからないんです。「一を聞いて十を知る」ではないですが、説明に割く時間が少なくてすむ。スタートアップはスピードがとても大切なので、コミュニケーションに時間を取られると、本当にやるべきことができなくなる。もちろん今後、組織が大きくなれば、そうも言ってられないのかもしれませんが。

亀井:チームを作る時は「ずっと同じ船に乗っていられるか」が大事。結婚相手と同じように、苦楽を共にできるか、精神的な部分でつながりを持てるか、ですね。

その点、TOMは最初の出発点が“友達”だったことが大きいですね。基本的に僕と気の合う人が集まっていて、メンバー同士もそりが合わないことはなかった。もちろん、侃々諤々の議論は年中していますが、そこで意見が合わなかったからと言って仲違いすることはありません。

「非常に優秀で、スキルも高いけど、人間的にちょっと合わない」という人がいたらどうしますか?

安宅:外部スタッフとして仕事をお願いするでしょうね。中に入ってもらうとなるといろいろな意味でストレスがかかるので。

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