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【ウォルマート】、ニューヨーク市出店PRサイト開設!連続1,000回投稿達成と共通点?

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⇒それから、他者と比較して欲しいという意味もあります。クライアンから「後藤先生に最初からコーディネーターを依頼しておけばよかった」という声をよくいただくのです。他のコンサルタントの中には、情報が古かったり、旅行社と馴れ合いになり手を抜いたりしている人がいると聞きます。まだお会いできていない「潜在」クライアントに、やる気のないコーディネーターで損をしないように、手がかりとして当ブログの情報内容(「Will&Skill:やる気と能力)を吟味してもらいたいと思っています。逆に、フィルターの意味もあります。アメリカ流通視察を企画している企業が、ネットで情報収集せずに、旅行社に丸投げしているのは当社のクライアントではない、と割り切っています。コンサルタントは労働集約型の仕事ですし、私の場合はリサーチ&分析が主体なので、一度に複数の依頼はこなせないのです。

⇒さて、話をいきなりウォルマートに戻します。エントリー記事の内容と私の連続投稿には共通点があります。過去10年の間に、チェーンストアで劇的に変化した戦略があります。それは情報の扱い方です。モノのない時代には、商品を並べておけば売れました。チェーンストア理論による、より安く、より便利に提供する時代も終わっています。モノも溢れていれば、お店も過当競争で、外出しなくとも自宅からオンラインストアでモノが買える時代です。こういった時代だからこそ、モノや店、人に情報を付加しなければ売れないのです。以前は、情報発信にコストがかかりましたが、現在は「早く、安く、巧く」情報を求めているお客に届けることができます。お客のほうも、購入する前に、商品情報ばかりかお店やスタッフの情報までレビューするのが当たり前になってきています。ウォルマートNYC・コムは、情報戦の最先端事例というわけです。

ウォルマートは都心部への進出を加速させます。今後、巧みな情報戦略により、さらに戦い方が変わってきます。

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