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【ウォルマート】、ニューヨーク市出店PRサイト開設!連続1,000回投稿達成と共通点?

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■ウォルマートは10日、ニューヨークシティ出店へのPRサイト「ウォルマートNYC・コム」を開設した。このサイトでは、ニューヨーク市で行った聞き取り調査や動画を使ったウォルマート店内の紹介、地域社会とのかかわり、さらにお客様の声などを掲載している。同社はニューヨークシティの5つの行政区(ブロンクス、ブルックリン、マンハッタン、クイーンズ、スタテンアイランド)内には未出店だ。

ニューヨーク市民に調査した「ウォルマート・ニューヨークシティ世論調査」によると、71%が出店には賛成とし、反対は24%のみとなっている。人種別では黒人の賛成が81%(反対は15%)で、続いて中南米系の77%(反対20%)、白人の64%(反対30%)となっている。収入別では、2万ドル以下の収入世帯での賛成が80%(反対14%)となり、世帯収入が上がるほど反対する人が多くなることがわかる。行政区別では、マンハッタンは反対が34%(賛成は59%)で、富裕層が多い地区ほど出店に反対ということを印象づけている。クイーンズのローカル紙が昨年12月に行った調査でも圧倒的多数(73%)が出店賛成となったことを同サイトでは報じている。

動画では、ウォルマート店内を映したYouTubeビデオを掲載、実際にお客からの証言を得ている。さらに、ブルックリンから往復3時間かけてウォルマートに買い物にくるレイ・マローさんの証言動画も載せている。2週間に1度はニュージャージー州ノースバーゲンにあるウォルマート・スーパーセンタに買い物にくるマローさんは「地元で購入したら200ドル〜250ドルだけど、ウォルマートなら150ドルで節約できます」と語っている。コミュニティ活動を支えている証言動画もある。

同社のPRサイトは、出店を後押しする情報ばかりを集めているわけではない。トップサイトにあるニュース(In the news)では、「ウォルマートが2人を雇うごとに3人の雇用が消える」との調査結果などの記事を掲載したニューヨーク・デイリーニュースも紹介している。

ウォルマートはシカゴなど都心部への出店を表明しており、PRサイトは出店反対運動を敬遠する狙いがある。

トップ動画:ウォルマートNYC・コムにある「最近、ウォルマートにいらっしゃいましたか?」ビデオ。スーパーセンターの店内を映しながら、「地元でとれた新鮮な野菜」、「激安な生鮮品」、「広い通路」、「新LEDライトを採用し、52%も効率的(環境にやさしい)な冷蔵ケース」、「激安4ドルのジェネリック薬」のポップアップをだして、新しく変わったウォルマートを訴求している。また、「広い通路で買い物がしやすくなった」、「品揃えがよくなった」などのお客の声も紹介している。

10年10月15日 - 【ウォルマート】、設備投資&新店戦略を発表!小型フォーマット店は帰還不能点になる?

⇒こんにちは!アメリカン流通コンサルタントの後藤文俊です。今日のエントリーで、休みなしの連続投稿1,000回を達成しました!!!当初、2008年4月19日から1,000日後は、2011年1月13日(木)になるので、1,000回達成は明日だと思っていました。でも、よく考えると投稿は08年4月19日から行っていますから、999日後の今日(1月12日)で連続1,000回投稿となります。過去1,000日間、一日も欠かさず(手も抜かず)毎日、投稿できたことは、素直に嬉しく思います。クライアントや読者からの絶え間ない励ましがあったからだと感謝しています。いつも、読んでいたでき、本当にありがとうございます!正直、何度か投稿を「休みたいなぁ〜」と思ったときもありました。ただ、「後藤がどこまで徹底しているか?」を試したかったことも動機です。偉そうに講演させてもらっているのに、自分が徹底できないのでは、説得力がありませんからねぇ。

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