電子版でいかに収益をあげるか、情報収集の危うさとメディアの立ち位置　－世界新聞大会報告（下）

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（食についてのトピックをコラージュした画面　ラ・プレスのサイトより）

　本題に入る前にー。

　2020年の東京でのオリンピックの開催決定、おめでとうございます。

　日本では、原発や震災のことを考えて、「五輪開催どころではない」と考える方がたくさんいらっしゃると思います。おそらく、私も日本に住んでいたら、そう思っていたでしょう。

　しかし、2012年にロンドン五輪を観戦してみて、オリンピックは夢を持たせるという部分があることを実感しました。「フィール・グッド・ファクター」（心地よくさせる要素）が最大の貢献と英国でよく言われたものです。ポジティブな気持ちが生まれる、これが大きいと。

　個人的には、スポーツとお金が結びついていること、潤沢な資金を持つ大都市でなければ開催できなくなっていることなど、どうもぴんと来ない部分がありますーー純粋にスポーツを楽しむことはできないのだろうか、と。もっと社会的によい効果を生み出すために大きな方向転換をしてもいいのではないか、と。

　それでも、自分たちが自身が前向きに将来への歩を進めるための一つの機会として、日本に住む方が奮起してくれればと強く願っています。

　一つのことを（五輪開催）をやるから、別のこと（震災関係でやるべきこと）ができない・・・という風には考えず、全方向で思考・実行されることを願っています。

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ーネット閲読に課金したカナダ紙　「グローブ＆メール」の戦略

　電子版の閲読を有料にするかどうかで、世界中の新聞が悩んでいる。バンコクで6月に開かれた世界新聞大会のセッションの1つ「有料の壁：課金するか、しないか」から、異なる対応を選択したカナダの２紙を紹介したい。

　カナダの有力紙「グローブ＆メール（Globe and Mail）」は課金を選択した。

　同紙は「グローブ」として１８４４年に創刊。１９３６年に現在の名前になった。トロントを本拠として約３２万部を発行している。ジョン・スタックハウス編集長の話は次のようなものだった。

　１０年、グローブ＆メールはオンライン版の閲読に課金制を導入する方針を決め、１２年秋に「グローブ・アンリミテッド」として新しいウェブサイトを開いた。

　そこでは、（１）無料記事、（２）一定数が無料で閲読できるメーター制の対象となる記事、（３）プレミアム・コンテンツとして有料の壁の中でのみアクセスできる記事、などを分けた。

　月に10本までの記事を無料で閲読でき、これ以上は毎月19・9カナダドルの購読料金を払う（最初の月のみ99セント）。紙の新聞の購読者の場合、週に5日以上の契約であればサイト閲読は無料となり、金、土、あるいは土曜日のみを購読契約している場合、料金は4.99ドルだ。

　経済ニュースを強みの一つとするグローブ＆メール紙ならではのサービスとして、記事コンテンツだけではなく、利用者が関心を持つ個別の企業のニュースや株価を随時表示する「ダッシュボード」というサービスも作った。

　当初の懸念は「有料制で読者がつくか」、そして「有料の壁に入りたがらない書き手をどう説得するか」だった。

　現在、電子版の登録者４３万４０００人のうち、有料読者は８万１０００人。約２０％である。

　名前が知られている記者は自分の記事が課金域にはいることに抵抗があったというが、実際には有料購読者の中でしっかり読まれていることを知って、納得したという。

　スタックハウス編集長は、グローブ＆メールが課金制導入の過程で学んだ教訓を次のようにあげた。

「良いジャーナリズム（そしてブランド）は読者を増やす」
　「コンテンツを増やす（有料化で、利用者の滞在時間や１回ごとのページビューが増加）」

　「編集室をオープン化する（市場調査、デジタル技術者や広告担当者からの依頼に快く応じる、閲読データの分析、検索エンジンに拾ってもらうための工夫、そして編集室、マーケティング、広告、デジタル部門の幹部らが毎日ミーティングし、その日のサイトの最優先事項を決める、など）

　「購読者の動きに対応する計画を立てる（有料読者が減少した場合の対応、サイトのさらなる最適化や無料コンテンツとの組み合わせ方の工夫など）」

　「無料サービスを利用して有料コンテンツを売り込む（無料の動画で利用者を引き込む、無料のソーシャルメディアを利用する、など）

　ホットなニュースを利用する（ニュース発生時、話題性が高い間に速報、分析、関連記事、動画などをタイミングよく出すことで、有料購読に誘導する）

　「有料購読者にインセンティブを提供する（電子本の提供や編集長による著名人インタビューなどのイベントに招待など）」

　スタックハウス編集長は、電子版が制作費を負担できるほどの収入を得るのにどれくらいかかると思うかという質問に対し、「３年から５年」との見通しを示した。しかし、現在コンテンツの制作には紙の新聞の制作リソースを使っているので「計算は難しい」という留保もつけた。

ータブレット版無料の仏語紙　画面の斬新さで挑む「ラ・プレス」

　カナダのフランス語圏ケベック州モントリオールの「ラ・プレス（Ｌａ　Ｐｒｅｓｓｅ）」はオンラインのタブレット版を無料で提供するサービスを今年４月から始めた。

　同紙は１２９年前に創刊された中流層向けの日刊紙で、週に１７０万人の読者を持つ。

　ギー・クレビエ社長は、紙の新聞の将来が不透明なため「行動を起こさざるを得なくなった」と語った。同社の調査では、１９９８年から１１年の間に新聞の購読者は２２％減少した。特に減ったのは２４歳から３４歳の読者層で５４％も減っていた。「編集室の雰囲気は暗かった」

　ラ・プレスが目をつけたのはタブレット端末だった。「スマートフォンは普及率が１０％に達するまでに７年かかったが、タブレットは２年半」という調査結果に賭けることにした。

　タブレット版開発のために４０００万ドルを投資し、そのうち２００万ドルは読者の嗜好や広告の効率性についての調査に使われた。２４００万ドルが技術者の給与、６００万ドルがハードウェア、８００万ドルがソフトの開発に使われた。

　現在、欧米諸国ではタブレット版での記事閲覧を有料にするところが多いが、ラ・プレスは無料に決めた。「ネット上でニュースを無料で閲読する風潮は、これからも変わらないだろう」と判断した結果だ。

　今年４月のサービス開始から５週間で２０万人の購読者ができた。閲読時間の平均は週日で１日３５分、週末は７０分という。

　会場を驚かせたのは、新聞社のサイトとしてはユニークな画面の新鮮さ、華麗さだった。一つ一つの画面が、写真と記事の組み合わせ方、色づかい、動画の配置などファッション雑誌のようだった。

　画面を開くと、ニュース、議論、アート、スポーツなどの項目が左手に出る。左に画面をスワイプすると、紙の新聞で言うところの1面になる。上部にいくつかの選択肢が出て、メインのストーリー（本記）、ニュースの中に出てくる人物に焦点を当てた記事、解説、動画などを選ぶようになっている。一つの事件をマルチメディアを使って多角的に読ませる仕組みだ。

　印象的な報道写真を背景にし、右側に解説記事のコラムを埋め込んだ画面では、背景はそのままでコラム内を上下にスワイプさせながら記事を読む。

　アートや食、旅行などのトピックを扱うページでは、横長、縦長などの複数の記事がカラフルなパズルの一片のようになって、横長のタブレット画面を構成する。それぞれの記事を触れると、その記事が大きく画面に広がる。

　会場内から思わずため息が漏れたのは、英国の人気歌手アデルを扱った画面だった。複数の画面に分割されており、その１つでは歌手の新作アルバムの批評記事を掲載。別の部分に触れると、アデルが歌う動画が始まる。この曲が気に入ったら、アマゾンのサイトに飛んで、アルバムを購入出来るようにもなっていた。ラ・プレスの画面からアマゾンのサイトへの移行が非常にスムーズで、「ため息」のような音が会場内から出たのはこのときだった。

　画面の使いやすさに加え、聴衆を感心させたのは、広告の工夫だ。ラ・プレス社では、3年間の準備期間中、どんな広告が最も注目を集め、クリックに結ぶつくかなどについて、「徹底的な調査を行った」という。画面のどの部分に視線が行くのか、目の動きも研究した。

　例えば、２つの口元を写した写真を掲載。あるメーカーの歯磨き粉を使えば、「輝くような白さになる」ことを宣伝するため、利用者が画面の一部に触ると、一方の口元の歯が真っ白になるようにした。「双方向性が鍵」とクレビエ社長は述べた。

　社長は「将来、紙媒体での発行をしなくなっても、十分に収益があがるような質の高い広告を増やしたい」という。質の高い広告を使うことで、広告料を上げるのが戦略だ。今後も無料化を続行するという。

　文章で表現しても、十分には感触が伝わりにくいと思うので、アイパッドをお持ちの方は、一度ダウンロードしてみることをおすすめしたい。