｢接客の中心は聴覚障害のある人たち｣スタバが国立駅に異例の新店を開いたワケ

スターバックスは昨年6月、国立駅直結のビルに新店舗をオープンした。従業員22人中16人は聴覚に障害があるが、全員が接客業務に当たっている。駅周辺の主力エリアに出店した狙いを取材した――。nonowa国立店の店頭。ストアマネージャー（当時）の伊藤真也さんに手話で“スターバックス”を表してもらった - 撮影＝プレジデントオンライン編集部駅直結のビルにある「手話を使う」店「あの店で手話を覚えたんです。『...

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