【ネットスーパー】、ユーザーは時短を求めている！ネットスーパーに実店舗は不可欠か？

■流通先進国のアメリカではパンデミック以降、ネットスーパーの利用頻度が急増している。食品スーパー最大手チェーンのクローガーではコロナの影響により、５年かかると見られていたネットスーパーの進化を５週間で成し遂げた。クローガーでは３年前からネットスーパーを拡大するためＩＴ投資を強化していたのだが、ネットスーパーのボリュームが２週間で２倍になったときでも対応できたのだ。全米第２位のスーパーマーケットチェ...

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