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任天堂サポート、「ahamo」など新プラン検討ユーザーに注意喚起 登録アドレスの変更ができなくなる可能性

任天堂は3月15日、「ahamo」など携帯大手3キャリア新料金プランを検討するユーザーに向けての呼びかけをツイッターに投稿した。

商品・サービスのサポート情報を伝えるツイッター公式アカウント「任天堂サポート」が、「ニンテンドーアカウントのメールアドレスは、Webメール(GmailやYahoo!メールなど)にすることをおすすめします」と呼びかけた。

「事前にニンテンドーアカウントに登録したメールアドレスを、Webメールに変更して」

NTTドコモ、au、Softbankの携帯キャリア3社は今年3月から新料金プランや他社との新ブランドの提供を予定している。キャリアから新料金プラン、新ブランドに変更した場合、キャリアメールは使用できなくなる。

そのため、ニンテンドーアカウントの登録メールアドレスキャリアアドレスにしたままahamoやpovo、LINEMOに乗り換えると、「メールアドレスの変更がご自身ではできなくなります」と注意を促した。同アカウントは改めて、

「キャリア乗りかえや上記の料金プランへの変更を予定されている場合は、事前にニンテンドーアカウントに登録したメールアドレスを、Webメールに変更してください」

と呼びかけた。

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