記事

営業不振、納期遅れ、遅刻 「何でもコロナのせいにする人」が増加

何でもコロナのせいにする社員に四苦八苦…(イメージ)

 コロナ禍では職場でも家庭内でも「新しい生活様式」を迫られている。以前とは勝手が違う毎日にストレスを感じている人は多いだろう。つい「コロナさえなければ……」とこぼしたくなる気持ちはよくわかるが、なかには「関係ないだろ」とツッコミたくなる言い訳も──。

【写真】下唇を下げて厳しい表情をするファストリ・柳井正会長兼社長

 食品メーカーの中間管理職・A氏(46)は、こう嘆息する。

「最近、社の会議で出てくるのは“コロナの影響で”という言い訳ばかり。

 外出自粛や時短営業が大きく影響する飲食店向け商品の成績が上がらないのは分かるが、巣ごもり需要で調子がいいスーパー向けの商品だって出している。その部門まで“コロナで……”と言い出して、報告を受けた側も“仕方ないよね”と納得してしまう。こんな状態が続くようだと心配です」

「コロナのせいで」病──。その危うさを早くから見抜いていたのがユニクロを展開するファーストリテイリングの柳井正会長兼社長だった。同氏は『日経ビジネス』(2020年9月7日号)のインタビューでこう語っていた。

〈世界はコロナで変わったんじゃない。うわべだけのものが全部ばれ、本質的なものが要求されるようになったということです。

 企業も政治家も官僚もそうでしょう。企業は業績悪化をコロナのせいにしているけれど、ちゃんとした経営をしていない企業は以前からしていないんですよ。それではだめ。変わる時代に合わせて行動、実行しないといけない〉

 ファーストリテイリングは2020年9月~11月期においても前年同期比23%アップの営業利益を達成。柳井氏は自らの言葉を証明して見せた。

「コロナのせい」は業績不振だけでなく、社員の怠慢の言い訳にも使われる。

 前出のA氏が続ける。

「営業成績が上がらないある若手社員は『コロナだから外回りできないんで』と言うけれど、電話やメールでマメに取引先とコンタクトを取って売り上げを伸ばしている同僚もいる。自分の努力不足を棚に上げていないか。まぁ、彼はコロナ前から決して成績はよくなかったが(苦笑)」

「コロナのせい」は至るところで使われる。ある企業の経理部社員・Bさん(40)が不満をぶちまける。

「経費精算や請求書などの提出期限を守らない人が増えてきています。催促しても“いやぁ、コロナなんで”とヘラヘラ。外回りが減ってデスクにいる時間が増えているのに」

 取引先に迷惑をかけるケースも。

 製造業の課長職・C氏(42)は、仕入先の若手社員に怒り心頭だ。

「納期遅れを指摘すると“緊急事態宣言が出て、諸々滞っておりまして……”と。“明日もってこい”というならともかく、こちらは1か月近く前から納期を提示している。ルーズさをコロナでごまかすな」

 獨協大学教授で経済アナリストの森永卓郎氏が語る。

「コロナの影響でどうしても間に合わないという状況は当然起こりうる。しかし最近はそれをいいことに納期を簡単に破る会社が出てきているようです。かつてなら納期に遅れた企業は即出入り禁止となった。しかし、いまは責任の所在が曖昧になっています。

 このような状況下でも確実に納期を守り、迅速に対応できる企業だということをアピールすれば今後のビジネスチャンスにもつながるはずですが……」

“時差出勤”か“重役出勤”か

 政府や自治体の要請に応じて時差出勤を導入している企業も多いが、それに便乗して“サボる”社員もいる。

「仕事は山積しているのに、連日お昼近くになって出社してくる部下がいるんです。会社が“コロナ対策のための時差出勤を”と呼びかけているのは確かですが、出勤時間は10時半までと決められており、それより遅れてくるのはただの遅刻です。いかにも夜ふかしをして眠そうな顔をしているのを見ると腹が立って仕方ない」(45歳・不動産会社勤務)

 なかには「さすがにそれは違うんじゃない?」とツッコミたくなるケースもある。

「大事な会議でまったく発言しない部下にそれを指摘すると『いまどき対面で会議なんて……。感染リスクを抑えるため、発言を控えていました』と言う。『マスクをして十分な距離を取っているから大丈夫だ。意見を頼む』と改めて促してもやっぱり無言のまま。ただ何も考えていないだけじゃないか」(40代・金融機関勤務)

 ビジネス現場で何でも「コロナのせい」にする人たちとはどう付き合うべきなのか。経営コンサルタントの新井健一氏が言う。

「コロナを大義名分に自分を正当化しようという人は、努力不足にもかかわらず、自分は正当な評価を得られていないと職場に不満を感じているケースが多い。そういう人を正論で追い詰めても事態は好転しないでしょう。まずは“コロナの今だからこそできること、やるべきことは何なのか”とポジティブな方向に目を向けさせることが大事です」

※週刊ポスト2021年2月12日号

あわせて読みたい

「サラリーマン」の記事一覧へ

トピックス

  1. 一覧を見る

ランキング

  1. 1

    致命傷にはならないだろうが、やはり菅さんが受けた傷は深い

    早川忠孝

    02月25日 19:06

  2. 2

    「過去最大の赤字よりマズい」電通が五輪中止より恐れている"最悪のシナリオ"

    PRESIDENT Online

    02月25日 19:10

  3. 3

    迷走続ける菅政権 首相を苦しめる「成り上がり」のジレンマ

    御田寺圭

    02月25日 10:59

  4. 4

    スター・ウォーズファンたちが熱狂の『マンダロリアン』 日本のサムライ影響?

    BLOGOS映像研究会

    02月26日 07:09

  5. 5

    【読書感想】ロシアを決して信じるな

    fujipon

    02月25日 10:14

  6. 6

    久保田智子44歳 20代で「子供は難しいでしょう」…特別養子縁組で親になるまで 「文藝春秋」3月号「巻頭随筆」より - 久保田 智子

    文春オンライン

    02月25日 15:33

  7. 7

    「パラ選手を宣伝だけに使うな」―一年延期で契約終了―

    笹川陽平

    02月26日 08:21

  8. 8

    「またも看板キャスターが降板」NHKは"忖度人事"をいつまで続けるのか

    PRESIDENT Online

    02月25日 22:35

  9. 9

    2020年代の産業革命

    ヒロ

    02月25日 10:48

  10. 10

    森会長の発言ってどうしてここまで叩かれてるの?と思った時に読む話

    城繁幸

    02月25日 15:53

ログイン

ログインするアカウントをお選びください。
以下のいずれかのアカウントでBLOGOSにログインすることができます。

コメントを書き込むには FacebookID、TwitterID のいずれかで認証を行う必要があります。

※livedoorIDでログインした場合、ご利用できるのはフォロー機能、マイページ機能、支持するボタンのみとなります。