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東急ハンズ、アバターを通してスタッフが接客 頻出した言葉をAIが分析 | Ledge.ai

株式会社UsideU(ユーサイドユー)は10月16日、株式会社東急ハンズおよび株式会社エヌ・ティ・ティ・データ(NTTデータ)の実証実験に参画し、UsideUが開発した遠隔接客ツールTimeRep(タイムレップ)を活用した、アバターでの遠隔販売を10月16日から12月15日の期間で実施すると発表した。TimeRepは、アバターを介した遠隔接客ツール。接客のデジタル化での業務効率の向上と、アバターに...

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