現場販売員の賛成と否定の声
実際の生理バッジは直接的な表現をしていないため、何も知らない人から見ればキャラクターが描かれたかわいいバッジでしかない。
“生理バッジ”の実施が決まり、大丸梅田店の営業担当者が現場の販売員に告知したところ、「え？」とびっくりした反応が多く返っていたというが、店員同士でも生理の話題があがったり、女性マネージャーが「生理来たの？体調大丈夫？」と体調を気遣う声をかけたりするなど、スタッフ内で会話が生まれるキッカケになったという。
大丸広報担当者は、「任意の取り組みだったので、実際にバッジをつけてくれるかどうかわからない面もあったのですが、取り組みを始めると、きちんと意味をわかってつけてくれる販売員の子が多かったです」と話す。
では、実際にミチカケ内の店頭に立つスタッフはどう思っているのだろうか。彼女たちにこの取り組みに対する意見を聞いた。
「生理は恥ずかしいことではなく大切なことなので、私はこの企画に肯定しているという意味でバッジをつけたいです」
「性のお悩みって、人に話しづらいんです。だからこそ私は、自分の状況についてまずは開示していきたいと思っています。そうすることによって、お客様も心を開示しやすくなるのではと考えています」
というような肯定的な声がある一方で、
「私は反対です。元々生理は個人的なことですので、公にするものではないと思っています」
「ミチカケのコンセプト自体は共感しているが、自分が生理中とアピールする意味はわからない」
「不審な男性客から冷やかしの声をかけられたくない」
という声も少なくなかった。
“生理バッジ”の今後
ミチカケのコンセプトは、「女性のリズムに寄り添う」だ。
女性の深い悩みについて、まずはスタッフ間で話し合えるようにするという想いには共感できる。
しかし、実際にこの取り組みが公になった瞬間、予想はしていたがSNS上では「セクハラだ」「生理中を開示する必要性がわからない」「気持ち悪い」という声が予想を上回るほど寄せられた。
予想以上の批判の声に対し、今後の生理バッジの実施に関して大丸担当者に聞くと、「今後も体調を互いにシェアできることを目的としての実施を検討しておりますが、やり方は検討していきたいと思っています」と答えた。
確かに筆者自身が生理バッジを実際につけるか？と考えたら、少し躊躇するかもしれない。
しかし、漫画で実施された「もしも」の世界観が、今回実現したことで「我々は生理をどう扱ったら良いのか？」という議論が巻き起こるキッカケになったとしたら、それはいい機会だったとも思う。
人気があるブランドを集め、誰もが安心する価値観を取り扱うだけでなく、潜在的なニーズに仮説をもってチャレンジする大丸梅田店。
大阪で産声をあげた、女性のための場所「ミチカケ」は、今後どのように変化していくのだろうか。
「本日から、どうすれば女性が抱えているお悩みや価値観を学ばせていただき、ミチカケを変化させていきたいと思っています」とプレオープン初日に話す大丸担当者の言葉から、きっと女性の声によって多様な変化を見せてくれるだろう。
