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サービスに緊張感を生むためのヒント

先日の記事で【サービスの100%保証】についてご紹介したのを覚えてくださっているでしょうか?「納得いかなければ全額返金」「効果がなければ返品OK」「30分以内にお届け出来なければ3割引」などなど。世の中には色々なかたちでの「価値保証」があるわけですが、あの記事がBLOGOSに掲載され、色々なご意見をいただきました。「海外だから成功したのでは?」「そうはいっても、やっぱり難しいのでは?」と。不思議な...

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