記事

クラウドファウンディングの説明責任 #studygift

先日、言及したStudygiftというサービスについて、ファンドを応募した方が退学されていたということが話題になっています。

続・Studygiftの喧騒が意外な方向に(追記あり) 

個人的にはこの方が退学されていたか、そうでなかったはあまり気にする必要はないかなと思っています。 どちらにしても募集したファンドが大学を卒業するためのものであれば、そこがポイントなのだと思いますし。 

ただこの件に関してサービス側からの適切なコミュニケーション、告知の少なさが気になっています。

公開株式市場と同じく、クラウドファウンディングは出資者のみならず市場全体に対して適切に情報を伝えていく姿勢が大切ではないでしょうか。

賛同した人ではなく支援を呼びかけているインターネットユーザー全体に対してです。 

Facebookのフレンド限定でファウンディングをする閉じられたソーシャルグラフ内での資金調達であれば、説明責任はその範囲の中だけで限ってもいいと思いますが、出資者をインターネットユーザーの中から広く募るサービスである以上、コミュニケーションをはかるべきなのは賛同者だけでなく他のユーザー、閲覧者に対してもあるべきでしょう。

また今回のStudygiftではその説明が誰からされるべきなのかは明確にはみえてきません。

Studygiftが単に仕組みを提供する場であって、出資への呼びかけ・説明を行っていくのがその場でファウンドを募集する人なのか、 そうではなくStudygiftがそうしたコミュニケーションも代行して行っていくサービスなのか、 ファウンディングの説明責任がはっきりとしていると、今回のように炎上したケースでの対処のありかたがはっきりしてくるのではないかと思います。 

そして誰がそうした説明をすべき立場にあるのか、第三者からは全く見えてこないのですね・・・。 もしかしたら坂口さん、家入さんお二人ともそうした立場にはないのかもしれず、話したくともそうすることができないのかもしれません。 

サービス側からのこうしたコミュニケーションが急務なのではないかと思っています。

  このブロガーをtwitterでフォローする

リンク先を見る
【送料無料】社会的責任のマーケティング
価格:3,570円(税込、送料別)

あわせて読みたい

「studygift」の記事一覧へ

トピックス

ランキング

  1. 1

    国会前の官僚残業 最悪な展開に

    室橋 祐貴

  2. 2

    小室哲哉 KEIKOに離婚求め調停中

    文春オンライン

  3. 3

    世界が評価 雅子さまの国際感覚

    NEWSポストセブン

  4. 4

    ラグビー「にわかファン」が反響

    BLOGOS しらべる部

  5. 5

    香港デモ最前線に「玉砕」の文字

    田中龍作

  6. 6

    北朝鮮 米韓に新たな解決策要求

    ロイター

  7. 7

    防衛省に戦闘機調達の能力はない

    清谷信一

  8. 8

    教員いじめ 校長は刑事告発せよ

    上田令子(東京都議会議員江戸川区選出)

  9. 9

    賛否呼ぶ献血PR 批判内容に疑問

    AbemaTIMES

  10. 10

    迷惑? 乙武氏が語る障害者の避難

    AbemaTIMES

ランキング一覧

ログイン

ログインするアカウントをお選びください。
以下のいずれかのアカウントでBLOGOSにログインすることができます。

コメントを書き込むには FacebookID、TwitterID のいずれかで認証を行う必要があります。

※livedoorIDでログインした場合、ご利用できるのはフォロー機能、マイページ機能、支持するボタンのみとなります。