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なぜか満足度が高まる"ポイント還元"の罠

10%の値引きと10%のポイント還元、どちらが得なのか。東京大学経済学部の阿部誠教授は「実際に得するのは値引きだ。しかし、人間には値引きよりポイント還元に惹かれてしまう習性がある」という――。※本稿は、阿部誠『東大教授が教えるヤバいマーケティング』(KADOKAWA)の一部を再編集したものです。※写真はイメージです(写真=iStock.com/girafchik123)「衝動買い」を誘っても、後悔...

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