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遂に4/13から日本でも開始!Facebook offers(オファー)の使い方を完全ガイド

新クーポンサービス、Facebook offers(オファー)が日本でスタート!

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待ちに待った「Facebook offers」が本日、4月13日(金)からスタートしました!

今回の記事では、「Facebook offersとは?」というところから「発行方法」「利用方法」までご紹介します。

※一応『Facebook offers(オファー)完全ガイド』なので、新しい情報が確認出来次第、この記事に追記していきます!

    ■目次
    1.「Facebook offers(オファー)」とは?
    2.「Facebook offers(オファー)」を利用するメリット
    3.どうやって発行するの?
    4.どうやって利用するの?
    5.Facebookクーポンを発行するコツは?

1.「Facebook offers(オファー)」とは?

fMCで発表された、Facebookページ用の投稿メニューで、来店誘導のためのクーポンを発行できます。(もちろん、無料で発行できます。)

これまでは店舗誘導するためのクーポンは、
  • オリジナルでFacebookアプリを作る。
  • チェックインクーポンを利用する。
のどちらかの方法しかありませんでした。

ここに「Facebook offers(オファー)」が加わりました。

※Facebookオファーの登場と同時にチェックインクーポンがなくなるのでは?という噂も聴きます。事実が確認出来次第、改めてここに追記致します。

2.「Facebook offers(オファー)」を利用するメリット

粒感がバラバラですが、Facebookオファーを利用すると以下の様なメリットがあります。

  • ファンをお店に誘導できる。
  • クチコミでファンの友達をお店に誘導できる。
  • 紙のクーポンを作成しなくても良いためコストが最低限で済む。
  • 最初の内は、エッジランクが高い(はず)

個人的には、この4つ目の『最初の内は、エッジランクが高い(はず)』というのが注目したほうが良いかなと思います。

「Facebookクエスチョン」でも「趣味・関心リスト」でもそうですが、Facebookで出てくる新しいバイラル系の機能は、最初のころはニュースフィードに表示されやすくなっていると思われます。(実際、皆さんのニュースフィードにクエスチョンも趣味関心リストも、あまり表示されにくくなっているのではないかと思います。)

新しいサービスを広めるために当然の処置な気はしますが、最初にそこを狙ってクーポンを発行しておくと、『ファンの友達(=新しいユーザー)』へかなりリーチできるのではないかと思います。

3.どうやって発行するの?

Facebookオファーは順番に適応されるようで、まだ私が管理人になっているFacebookページでは回ってきていませんでした。。

また出来るようになったら日本語版でご紹介しますが、Facebookヘルプの流れに沿って簡単にご紹介します。
  • 1.Facebookページのタイムラインを開く。
  • 2.ウォール投稿部分の「写真・動画」の右側にクーポン発行ボタンが出ます。
  • 3.その場で、「サムネイル」「タイトル」「有効期限」「補足」を記入する。
  • 4.確認画面で確認する。
という、以上4ステップで簡単に発行できます。

4.どうやって利用するの?

次に、ユーザーとしてFacebookオファーを利用する流れをご紹介します。

(1)ニュースフィードや広告に出てくる

Facebookオファーは、Facebookページのウォール投稿や、友達からのシェアで皆さんのニュースフィードに表示されます。ちょうど以下のような形です。
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(2)「クーポンを入手」をクリック

クーポンを発行するためには、難しい手続きは必要ありません。「クーポンを入手」というリンクがありますので、そこをクリックしましょう。
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(3)発行手続き完了

以下の画面が表示されたら、Facebook上での手続きは完了です。
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※この時点で、Facebookオファーのクーポンは友達にシェアされます。

(4)メールを確認

Facebook上での手続きが完了すると、以下のようなhtmlメールがFacebookから届きます。
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送られてきたクーポンに書いてあるように『このメールを印刷するか、携帯電話の画面でお店のスタッフに見せる』と、クーポンを使うことが出来ます。

5.Facebookクーポンを発行するコツは?

こちらのFacebookのヘルプにも書かれていますが、以下のようなポイントを押さえたクーポンを利用すると、クーポン施策が成功する可能性が高いようです。

  • 割引率を大きくする。
  • 条件を単純にする。
  • 魅力的な画像を添える(「人の写真」>「商品の写真」>「お店のロゴ」というような順番で、人の写真のほうが効果が良いとの事です)。
  • 自然で直接的な言葉づかいにする。
  • 適切な有効期限を設定する(締め切りまで利用できる余裕を持たせる)
  • クーポンを宣伝する(Facebook広告、タイムラインのトップ固定)。
  • 同じクーポンであれば、2個目は作らず1個目をシェアする(発行人数を追えるように)。
  • スタッフを教育する。



以上、『遂に4/13から日本でも開始!Facebook offers(オファー)の使い方を完全ガイド』でした!

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