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「上から『AIやれ』と言われてやる企業は絶対に失敗する」スペシャリスト3人が語る、日本企業の勝算

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2019年2月13日、株式会社レッジは日本最大級のビジネスAIカンファレンス『THE AI 3rd』を開催。「AI時代の適者生存 ── 生まれ変わるために“今”すべきこと」をテーマに、業種や産業を跨いだAI、ディープラーニングの活用事例が業界のトップランナーにより語られました。

AIが浸透しはじめた今、企業と個人の生存戦略は?」と題して行われた、シンギュラリティ・ソサエティ代表理事 中島 聡氏、東京大学 松尾研 特任助教/株式会社Daisy CEO 大澤 昇平氏、株式会社ABEJA 執行役員の菊池 佑太氏によるパネルディスカッションは、AIの現状認識ひとつとっても意見が割れる、激しい議論となりました。

中島 聡氏
一般社団法人 シンギュラリティ・ソサエティ
代表理事

早稲田大学大学院理工学研究科修了。大学時代に日本のCADソフトの草分けである「CANDY」を開発。大学院修了後はNTTに入社したが、わずか1年で設立間もないマイクロソフト日本法人へ転職。3年後、米国本社へ移るとWindows 95、Internet Explorer 3.0/4.0等のチーフアーキテクトを担った。

2000年代に入り、独立を果たすとXevo、neu.Pen等を起業。2018年8月には「 i-mode を世に送り出した男」として知られる夏野剛氏を共同発起人として、NPO法人シンギュラリティ・ソサエティを設立。テクノロジーを操り、シンギュラリティの時代にふさわしい「未来の設計者」である若者を支援するため、精力的に活動をしている。

毎週火曜日発行のメルマガ「週刊 Life is Beautiful」の執筆を今も継続中。主な著書に『なぜ、あなたの仕事は終わらないのか スピードは最強の武器である』(文響社刊)、『結局、人生はアウトプットで決まる 自分の価値を最大化する武器としての勉強術』(実務教育出版)がある。米国シアトル在住。MBA(ワシントン大学)
https://www.singularitysociety.org/
大澤 昇平氏
東京大学大学院工学系研究科 技術経営戦略学専攻 特任助教 /
株式会社Daisy CEO

文京区で猫と暮らす東大教員。専門はAIとブロックチェーン。学生時代に師事した松尾豊の研究室に助教として所属。19歳で経産省から未踏スーパークリエーターの認定を受け、起業。IBM Researchにて社長賞を1年半で受賞し、現職。現在は自ら創業した会社の社長を兼務し、ブロックチェーンによる未来予言AI「Daisy」を提供する。
菊池 佑太氏
株式会社ABEJA
執行役員

学生時代は知能情報工学を専攻。2007年に新卒でYahoo!入社。インターネットユーザーの興味関心情報を膨大なアクセスログから導き出し、最適な広告配信に還元する仕組みを開発。部門全体として1年間で売上3倍を達成、現在の年間1000億規模の売上を作るCore技術の責任者として従事。

その後独立を経てFreakOutに入社。FreakOutではDivision Manager・Product Manager・TechLead・Data Scientistを兼務し、機械学習によるダイレクトレスポンス広告のClick / Conversion率の改善施策を担当。CPA指標を劇的に向上させた実績を持つ。

2017年4月からABEJAに参画し、ABEJA Platformを活用した新規ビジネスの開発に従事している。2018年3月よりABEJAの執行役員、同年4月よりCA ABEJAの取締役副社長に就任。

AIはバブルの渦中か? 3人の現状認識

ひとつめのトークテーマは、「AIの現状をどう捉えるか?」。 3人の現状認識を聞きました。

――中島
「AIへの注目度はまだ上り調子です。そうすると、企業にはお金が集まるし、勉強する学生も増えるし、メディアも騒ぐ。今はバブルだと思いますが、人を育て、技術を育てる健全なバブルだと思います。まあ、どこかでドーンと落ちるとは思っているんですけど。GoogleやMicrosoftなどのように、しっかりしたビジネスモデルを持つ企業から、AIへのチャレンジが生まれてきている状況です」

しっかりした収益基盤を持つ企業が、蓄えた財力を元手にハイレベルなAIへのチャレンジを加速させる。今日、AI関連のニュースを聞くときは、GAFAMの名前があることが多いです。

※GAFAM……(Google、Apple、Facebook、Amazon、Microsoftの頭文字をとってそう呼ばれる)

――菊池
「バブルとは思っていませんが、AIのポテンシャルはめちゃくちゃ高いと思っていて。今後あらゆる生活に溶け込んでいくと思うんですよね。意識するものではなく自然に存在するものとして認識されるようになります。

直近では、成功事例と失敗事例が明確に分かれてくると思います。失敗事例に触れてしまうと、AIに対して尻込みしてしまうユーザーも多い。そこを乗り越えていただくため、ABEJAでは経験と事例に基づく知見を広く公開しています。

今後、アルゴリズムの汎用化、パッケージ化が進むにつれ、戦略からデータを、データから戦略を相互に作っていく必要が出てきます。そのために、まずはAIに対するリテラシーを高めていただき、ベンダー、ユーザー相互に助け合って失敗の壁を乗り越えることが重要だと感じています」

数々のAIユーザー企業を支援してきた経験から、知見をシェアするABEJA。その姿勢はカンファレンス「ABEJA SIX」の開催を見ても現れています。

では、日本のAI研究の中心地とも言える東京大学松尾研の大澤氏は、AIの現状をどう見るのか? 大澤氏は、そもそもバブルの定義とは何か? と中島氏に異を唱えます。

――大澤
「松尾研は研究室としては特殊で、基本的に学生は全員起業させるスタンスを取っています。企業のお手伝いをするなかで、やはりディープラーニングは圧倒的なブレイクスルーだなと。ただ、僕は現状をバブルというのは違うと思っていて、むしろAIの価値自体はもっと上がると思っています。中島さんはバブルの定義はなんだと思われますか?」
――中島
「バブルというのは、期待値が実質の価値よりも高い状態のことでしょう」
――大澤
「期待値と実態が合っていない状態である、と。私は、皆がAIの価値を正しく知ればもっと上がると思っています。もちろん(マーケティング的にAIという言葉を使っている)危ない企業のバブルは弾けるでしょうが、AIのニーズ自体は今後も下がらないんじゃないでしょうか?」

――中島
「もちろん、AIは今後20〜30年以内には当たり前の技術になるので、使いこなせない企業は消えていくと思います。少なくとも、上から『AIやれ』と言われてやっているところは絶対にうまくいかないでしょう。

つまり今、人をたくさん抱えていて、どう切っていいか分からないような企業がAIを導入したところで何をできるわけもなく、そこの投資はバブルなんですよ。でも私は、役者が変わると思っている。いわゆる大企業ではない、失うものが何もない新しい企業が突然ポッとビジネスを奪っていく。

20年後に今の銀行はほとんどなくなっていますよ。今の銀行が、何をどうすべきかの答えを持っているとは思わないし、理解もしていないと思います。もたもたしてないでさっさと新しいフィンテック作れよ! と思いますけどね。日本企業は人を切れないから何も変われない」

「既存業務の効率化」だけのためにAIを利用する企業は淘汰され、本質的に自社のビジネスと統合できている、新しいプレイヤーだけが生き残ることができる。まさに、今回のカンファレンスのテーマでもある「適者生存」の時代が来ると言えます。

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