記事

【イケア】、ネットで注文して店でピックアップに販促!消費者に業種業態の垣根はない?

1/2


■世界最大手の家具チェーンのイケアは現在、ネットで注文してお店でピックアップするボピスの「クリック&コレクト(Click & Collect)」サービスでキャンペーンを行っている。クリック&コレクト・サービスを利用して買い物すれば、次回の買い物で5ドル引きとなるギフトカードを進呈しているのだ。

イケアでは数年前から始めたストアピックアップサービスは手数料が5ドル。

商品ページにあるクリック&コレクトでプルダウンメニューから最寄りの店舗を選択し、ピックアップ時間を選択して決済する。ピックアップの用意ができるとメールやメッセージで通知が届く。お店では出口近くにあるピックアップ窓口のクリック&コレクトのコーナーで、メール通知の確認書と身分証明書を提示して注文品を受け取る。

ピックアップ時間から24時間以上が過ぎてもピックアップされない場合、注文はキャンセルされ手数料を含んだ金額が返金される。

イケアではネット注文による宅配サービスもある。IKEA−USA・COMネット注文宅配サービスの手数料は一律9ドル。ソファなど家具でも大型商品の宅配サービス料は倉庫からの距離によって異なり、39ドル〜となっている。

ネット注文以外では、お店にある商品でトラックでの配送が必要な場合は手数料が59ドル〜。お客に代わってスタッフが店にある注文品をそろえて宅配するサービスでは手数料が89ドル〜となっている。

なおイケアではネットで注文して店の前で受け取るカーブサイド・ピックアップ・サービスは行っていない。

あわせて読みたい

「IKEA」の記事一覧へ

トピックス

  1. 一覧を見る

ランキング

  1. 1

    「ユニクロ=格好いい」ブランドに 英国ファッション業界で広がる人気

    小林恭子

    09月28日 11:51

  2. 2

    iPhone12 ProMaxからiPhone13 ProMaxに買い替えた結果

    永江一石

    09月27日 14:35

  3. 3

    まだゼロコロナを目指す?行動制限の緩和に消極的な知事らに医師が苦言

    中村ゆきつぐ

    09月28日 08:14

  4. 4

    麻生太郎氏が恐れる「河野家への大政奉還」 総裁選後に麻生派空中分解も

    NEWSポストセブン

    09月28日 09:09

  5. 5

    オンライン授業でレポートの精度が向上 大学准教授が推測する背景とは

    BLOGOS編集部

    09月28日 11:06

  6. 6

    米タイム誌が評価した隈研吾氏の新国立競技場が「負の遺産」に

    渡邉裕二

    09月27日 09:00

  7. 7

    スーパーシティって何だ?

    ヒロ

    09月27日 10:32

  8. 8

    またしても繰り返される新型コロナにまつわる様々な怪現象。

    企業法務戦士(id:FJneo1994)

    09月28日 10:58

  9. 9

    小室圭さん 結婚決定で開き直り?会見拒否で眞子さま単独釈明の現実味

    女性自身

    09月28日 09:22

  10. 10

    SDG's がもたらす物価高 先進国でもエネルギー価格が高騰するリスク

    ヒロ

    09月28日 10:28

ログイン

ログインするアカウントをお選びください。
以下のいずれかのアカウントでBLOGOSにログインすることができます。

コメントを書き込むには FacebookID、TwitterID のいずれかで認証を行う必要があります。

※livedoorIDでログインした場合、ご利用できるのはフォロー機能、マイページ機能、支持するボタンのみとなります。