徹底解説！Facebook新インサイトを使って解析し倒すための管理画面の見方と、15個の言葉の定義 (1/3)

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Facebookの新しいインサイトの見方が分からない。。そんな皆さんに！

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新インサイトは昨年11月22日(火)に急に全適応されましたが、その後、皆さんは使いこなせていますか？

「古いインサイト」に比べて見れる情報が増えた分、

・どこを見ればいいか分からない。
・用語の意味、定義が分からない。
・CSVエクスポートの中身が意味不明。
・Web版とCSV版、結局どちらを見れば良いのか分からない。

といったように困っているという声をよく聞きます。

私も用語の定義が曖昧で、運用レポートの作成に困っていたので、徹底的に調べてみました。その調べた内容を一気にご紹介します。

恐らくご存知ない方も多いと思う、新インサイトの注意点やティップスなんかもご紹介していきます。打ち合わせの時や、レポート作成の時に使って頂けたらと思います。

Facebookページのインサイトを全て解説するとボリュームが多くなるので、『徹底解説！Facebook新インサイトを使って解析し倒すための管理画面の見方と、15個の言葉の定義』というシリーズで3回に分けて記事をアップします。

今回はその1回目です。

※新インサイトでは、ファン一人一人のアクティブ度合い、Facebookページでの活動が追えません。もしユーザー軸で色々解析したい方は『Fantastics ファン解析』をご利用頂いた方が良いかと思います。

１．「新」インサイトの構成

新インサイトはどこから見るの？

ご存知の方も多いと思いますが、まずはインサイトへの入り口のご説明です。

自分が管理人になっているFacebookページを訪れると、右カラムに「過去のインサイトを見る」、左カラムのメニューに「インサイト」というのがあります。この左側のインサイトがここで『新インサイト』と呼んでいるものです。
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新インサイトは4つの画面とCSVから成る

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新インサイトは、左記キャプチャーのように「インサイト(TOP)タブ」「いいね！タブ」「リーチタブ」「話題にしている人タブ」の4つの画面からなります。

また、下記キャプチャーで示すように、CSVでのデータのエクスポートが可能です。そのCSVにも「ページレベル」「投稿レベル」のデータの2種類があります。

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CSV版はWeb版以上の情報が見れます。ただ、その分見方や用語が難しく取っ付きにくいので、後日改めてCSV版の見方のご紹介をしたいと思います。

現段階ではWeb版が4つの画面から成っている、という事だけ把握して頂ければ良いかと思います。