IKEAのマンランドに学ぶ；コストをどこに投下するか？

おはようございます。一昨日、昨日はセンター試験でしたね！朝のニュースを見てびっくり。様々なミスやトラブルで不利に見舞われた学生数が過去最多？不慣れな試験監督が多かった、などが理由とされていますが、時間も労力も人生も賭けて勉強してきた学生たちの正念場。もう少しコストをかけてでも、こういったトラブルを無くせなかったのか？つい考えてしまいます。高コスト体質を改善するために、いかにコストカットを進めるか？...

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