買い物のとき「自分は店員よりも商品知識あると感じる」47％

オンラインショッピングが買い物の一形態として定着する中、実店舗の店員には高い商品知識や提案能力が求められそうだ。　ニールセンは7月19日、消費者のオンラインショッピングの利用動向レポートを発表した。調査はパソコン、スマートフォン、タブレットのいずれかのデバイスを通し、月1回以上インターネットを利用している18歳以上の男女約6,500名を対象に実施された。調査時期は6月。　オンラインショッピングにつ...

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