リンク先を見る■ネットでは「オムニチャネル」ワードが溢れている一方で、ほとんどがアメリカの２次情報や３次情報をまとめた概念ばかりだ。オムニチャネルショッピングを実践した事例がほとんどない。あってもネット購入したものをお店でピックアップするぐらいでオムニチャネルというほど、オムニ（すべて）でない事例ばかりだ。先日、チックフィレの「チックフィレワン（Chick-Fil-A One）」やアマゾンのキャン...
コメント
リンク先を見る■ネットでは「オムニチャネル」ワードが溢れている一方で、ほとんどがアメリカの２次情報や３次情報をまとめた概念ばかりだ。オムニチャネルショッピングを実践した事例がほとんどない。あってもネット購入したものをお店でピックアップするぐらいでオムニチャネルというほど、オムニ（すべて）でない事例ばかりだ。先日、チックフィレの「チックフィレワン（Chick-Fil-A One）」やアマゾンのキャン...
FOLLOW US