【オムニチャネル】、世界最先端のショッピング事例！ショッピング革命は大袈裟でない？

リンク先を見る■オムニチャネルとはネット通販や実店舗など様々なチャネルを組み合わせ、いつでもどこでも顧客が好きな時に注文ができて、都合のよい時に都合の良い場所で受け取ることができる買い物だ。継ぎ目のないシームレスなショッピングを最大限生かすと、どのようなライフスタイルになるのだろうか？消費者にどんなメリットがあるのだろうか？ネット通販から外食チェーン、ドラッグストア、スーパーマーケット、メンバーシ...

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