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セルフレジは定着するか 消費者は「面倒くさい」と避けがち、利用率の低さから廃止する店も

最近、スーパーマーケットを中心にセルフレジを見かけるようになった。今年1月にはすかいらーくグループがファミリーレストランチェーン業界で初めて導入を決めたと報道された。しかし、消費者の生活にセルフレジが根付いたかと言えば、そうでもない。3月13日の発言小町に「折角セルフレジになったのに・・・」というスレッドが立った。

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